Абонентское обслуживание компьютеров, обслуживание IT-инфраструктуры компании

Заявка на услуги

Контакты

Москва, ул. Тверская д.7
телефон	(495) 745-4545
	(495) 500-0506
Балашиха, ул Живописная д.9
телефон	(495) 500-1515
	(498) 600-7171
Королев, пр-т Космонавтов д.37, корп.1
телефон	(495) 502-8585
	(495) 502-8581
	(498) 600-2525
Красногорск, ул. Дачная д.9
телефон	(495) 542-7444
	(495) 542-7446
	(498) 600-5000
Лобня, ул. Победы д.3
телефон	(495) 508-8000
	(495) 542-7444
	(498) 600-3322
Люберцы, ул. Митрофанова д.20а
телефон	(495) 745-3535
	(498) 600-3311
Мытищи, ул. Шараповская д.1, корп.2
телефон	(495) 502-7562
	(498) 600-6161
Одинцово, ул. Вокзальная д.39
телефон	(495) 500-4245
	(498) 600-1111
Химки, ул. Энгельса д.10/19
телефон	(495) 500-5001
	(495) 508-8500
	(498) 600-1600

Документальная электросвязь

	Уважаемые абоненты! С целью улучшения качества услуг и обслуживания потребителей услуг Службы Телекс, оказываемых ОАО «Центральный телеграф», просим Вас ответить на вопросы анкеты

	Уважаемые абоненты! С целью улучшения качества услуг и обслуживания потребителей услуг Службы Телеграмма, оказываемых ОАО «Центральный телеграф», просим Вас ответить на вопросы анкеты

• Финансовых структур (в том числе банков и страховых компаний),
• Других коммерческих организаций, в том числе территориально распределенных по России,
• Государственных структур, в том числе для силовых ведомств, воинских частей,
• Посольств,
• Политических партий и профсоюзов.

— для тех, кому необходима гарантированная доставка сообщений без искажений, с обеспечением конфиденциальности, в том числе юридически значимых и финансовых документов.

Примеры использования услуг ДЭС:

1. Юридически значимая переписка,
2. Извещение телеграммами о собраниях акционеров,
3. Деловые поздравления (на художественных бланках),
4. Многоадресная рассылка с гарантией доставки,
5. Конфиденциальный он-лайн обмен сообщениями.

Компания «Центральный Телеграф» является единственным оператором, предоставляющим весь комплекс услуг документальной электросвязи (ДЭС).

Нормативно-правовые и эксплуатационные документы по услугам телеграфной связи

«Правила оказания услуг телеграфной связи» (утверждены постановлением Правительства РФ от 15.04.2005г. № 222). C учетом изменений, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.06.2008г. №425DOC, 161.50 KB

«Требования к оказанию услуг телеграфной связи в части приема, передачи, обработки, хранения и доставки телеграмм» (утверждены Приказом Министерства информационных технологий и связи РФ от 11.09.2007г. №108).DOC, 1.69 MB

Постановление Правительства РФ от 3 июня 2008 г. N 425 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам оказания услуг телеграфной связи".DOC, 40 KB

“Справочник телеграфной сети общего пользования Российской Федерации”. 2007г. Выходные данные.PDF, 2.44 MB

“Порядок взаимодействия операторов связи при предоставлении услуг телеграфной связи между странами СНГ Литовской Республикой и Эстонской Республикой”. Приложение к приказу Государственного комитета Российской Федерации по телекоммуникациям от 29.06.99DOC, 118.50 KB

Виды и категории телеграмм, допускаемые в телеграфном обмене со странами СНГ и Балтии. ОАО «Ростелеком».XLS, 37.50 KB

«Инструкция о порядке обработки международных телеграмм в организациях связи», 2001гPDF, 2.48 MB

“План направлений международных телеграмм”. ОАО «Ростелеком».XLS, 91 KB

Список стран, с которыми нет телеграфной связиXLS, 23 KB

Информация о приеме телеграмм в пункты республики Южной Осетии, республики АбхазииDOC, 20 KB

«Инструкция о порядке установление соединений и обработки сообщений на международной и национальной сети телекс (АТ/Телекс)», 2001г. Минсвязи РФ.PDF, 1.05 MB

“Программно-технический комплекс почтово-телеграфной связи (ПТК ПТС) «Вектор-32» для Windows. Руководство пользователя ”, ЛИнТех, 2005г.PDF, 1.19 MB

Перечень должностных лиц, за подписью которых телеграммы передаются в приоритетном порядке, утверждено Постановлением Правительства РФ от 6.02.2006г. №74.DOC, 57.50 KB

Постановление Правительства РФ №405 от 8 мая 2009г. "О внесении изменения в перечень должностных лиц, за подписью которых телеграммы передаются в приоритетном порядке"DOC, 33 KB

Программа инструктажа абонента телексаDOC, 309 KB

Форма заявки на инструктажDOC, 33 KB

Инструкция о порядке установления соединений и обработки сообщений для абонентов Центрального телеграфаDOC, 548 KB

Тарифы

Тарифы на услуги Службы Телекс (с организацией доступа по IP и по проводной линии), оказываемые ОАО "Центральный телеграф" (Действуют с 01.01.2011)XLS, 53 KB

Передача телеграмм

При заключении договора с «Центральным Телеграфом» Вы получаете возможность подачи телеграмм по телефону. Эта услуга позволяет передавать текстовые сообщения по любому адресу в России и за рубежом (СНГ) с гарантией доставки в установленные сроки (срочные телеграммы - 4 часа, обыкновенные телеграммы - 8/12 часов).

Телеграммы используются в случаях, когда податель телеграммы хочет убедиться в том, что адресат в указанные сроки гарантированно получит его сообщение, и заверит факт получения собственноручной подписью. При этом будет обеспечено однозначное соответствие переданного текста полученному адресатом.

Телеграмма доставляется быстрее любой письменной корреспонденции. Вы будете застрахованы от потери сообщений и искажений в нем. Вы всегда будете иметь возможность получить копию переданных сообщений в течение 7 месяцев с момента подачи телеграммы.

У данной услуги нет установочных (разовых) и ежемесячных абонентских платежей — услуга оплачивается по факту оказания на основе ежемесячно выставляемых счетов.

Услуги сети Телекс

Суть услуги заключается в возможности он-лайн общения по выделенной защищенной телеграфной сети. При наборе телексного номера устанавливается соединение с удаленным телексным абонентом и он-лайн передаются/принимаются текстовые сообщения. При этом обеспечивается достоверность и конфиденциальность такого общения. Компанией также предоставляются в аренду телеграфные каналы связи.

Преимущества:

1. Гарантия, достоверность передаваемой информации,
2. Гарантия безопасности соединения, защита от несанкционированного доступа, защита от «прослушивания».

СПИСОК СТРАН, C КОТОРЫМИ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ НЕТ ТЕЛЕГРАФНОЙ СВЯЗИ

Услуги электронной бизнес-почты с гарантированной доставкой

Отличия от e-mail:

1. Каждый пользователь видит, что его письмо доставлено адресату.
2. Каждый пользователь видит, что его письмо прочтено/не прочтено адресатом и может отследить время совершенных фактов.
3. Невозможность адресата отказаться от факта получения/прочтения сообщения.
4. Контроль маршрутизации (пересылки) сообщения на узлах прохождения сообщений.
5. Шлюзование с другими сетями: абоненты системы могут передавать: телеграммы, факсимильные сообщения, телексные сообщения, сообщения абонентам обычной электронной почты, скоро и SMS на мобильные телефоны.

Подключение к сети X.25

Подключение банкоматов и pos-терминалов к сети Х.25 по проводам либо через сотовую сеть передачи данных «Центрального Телеграфа» «Радиотел».

Услуги «Комфакс»

Гарантированная передача факсимильных сообщений через факс-сервер с возможностью:

• многоадресной рассылки,
• дозвона до занятого абонента,
• оплаты только за доставленный факс.